Politique de confidentialité

Pēdējo reizi atjaunināts: 05.

XNUMKS PANTS - SAŅEMTA PERSONISKĀ INFORMĀCIJA
 
Pasūtot un pārlūkojot mūsu vietni:
Kad jūs veicat pirkumu vai izveidojat klienta kontu mūsu vietnē, mūsu pirkšanas un pārdošanas procesa ietvaros mēs apkopojam personas informāciju, ko jūs mums sniedzat un kas ir nepieciešama, lai sagatavotu un piegādātu jums sūtījumu, piemēram, jūsu vārds. , adrese un e-pasta adrese, pasta adrese un tālruņa numurs.
Šie pasūtījuma dati tiek nosūtīti mūsu loģistikas pakalpojumu sniedzējiem (LA POSTE), kuri transportē paku uz jūsu mājām. Viņiem nav absolūti nekādu tiesību izmantot jūsu datus nekam citam, izņemot jūsu pasūtījuma apstrādei, un pēc apstrādes šie dati ir jādzēš no savas datorsistēmas. 
Kad jūs pārlūkojat mūsu vietni, mēs automātiski saņemam jūsu datora interneta protokola adresi (IP adresi), kas ļauj iegūt sīkāku informāciju par jūsu izmantoto pārlūkprogrammu un operētājsistēmu. Turklāt dati var tikt saglabāti jūsu pārlūkprogrammā vai izgūti no tā, parasti sīkfailu veidā. Viņi apkopo informāciju par jums, jūsu preferencēm vai jūsu ierīci un pārlūkprogrammu. Tie parasti tiek noteikti kā atbilde uz jūsu veiktajām darbībām, kas veido pakalpojumu pieprasījumu (piemēram, pasūtījumu). 

E-pasti:
Ja esi nolēmis sekot piedzīvojumam Amour & Nectar pa e-pastu (izmantojot veidlapu mūsu vietnē vai atzīmējot atbilstošo izvēles rūtiņu pirkšanas procesā), mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu jums jaunumus (jaunus produktus) vai sniegtu informāciju par jūsu pirkumu vēsturi. pērkot vai pārlūkojot mūsu vietne. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja vairs nevēlaties saņemt šos e-pasta ziņojumus, varat jebkurā laikā anulēt abonementu, noklikšķinot uz atteikšanās saites, kas atrodas e-pasta apakšā, vai sazinoties ar mums tieši, izmantojot mūsu saziņas veidlapu.. Efekts ir tūlītējs.
Mūsu izmantotais e-pasta rīks ir amerikāņu. Tas atbilst Eiropas-Amerikas Savienoto Valstu un Šveices-Amerikas Savienoto Valstu privātuma vairoga principiem. Turklāt šim e-pasta rīkam kā “apstrādātājam” ir jāatbilst Vispārējās datu aizsardzības regulas (VDAR) juridiskajām prasībām. 

Mērķauditorijas mērīšana:
Mēs izmantojam auditorijas analīzes rīkus (piemēram, Google Analytics), kas ļauj labāk izprast darbību mūsu vietnē, jūsu reakciju un uzlabot mūsu vietnes veiktspēju, lai tā pēc iespējas atbilstu jūsu lietojumam. Tādējādi mēs nodrošinām šos rīkus ar datiem par jūsu pārlūkošanas vēsturi mūsu vietnē un informāciju par pasūtītajiem produktiem. Visi dati, kas tiek manipulēti statistikas nolūkos ārpus Eiropas, ir pilnībā anonimizēti.  
 
Reklāma:
Tāpat kā daudzi mūsu biedri, reklāmas sīkfaili tiek ievietoti, kad apmeklējat mūsu vietni, lai pēc tam parādītu mērķtiecīgus reklāmas ziņojumus, kad pārlūkojat citas vietnes. Apkopotie dati ir anonīmi un tiek izmantoti tikai reklāmas nolūkos. 
Cik ilgi tiek glabāti mani personas dati?
Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no mūsu biznesa vajadzībām un juridiskajām saistībām. 
Produktu iegādes ietvaros mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik tie ir nepieciešami mērķiem, kuriem tie tika vākti (piemēram, komerciālo attiecību pārvaldībai starp jums un mums), un visiem citiem saistītiem mērķiem, piemēram, mūsu krājumu uzraudzībai. bet vienlaikus ievērojot piemērojamos tiesību aktus par datu drošību un saglabāšanu. 
Ja piekrītat saņemt e-pastus no Amour & Nectar lai sekotu mūsu piedzīvojumam, jūsu dati tiek glabāti līdz brīdim, kad pieprasāt anulēt abonementu vai dzēst savus personas datus, vai pat pēc noteikta perioda bezdarbības (maksimāli 3 gadus pēc pēdējās saziņas (piemēram, noklikšķiniet uz kāda no mūsu e-pastiem) . 
Sazinoties ar mums, lai iegūtu informāciju par mūsu produktiem vai par mūsu zīmolu, dati tiek glabāti tikai 3 gadus no datu savākšanas vai pēdējās saziņas pēc jūsu iniciatīvas. 
2. PANTS — PIEKRĪŠANA

Kā jūs saņemat manu piekrišanu?
Kad jūs sniedzat mums savu personisko informāciju, lai pabeigtu darījumu, pārbaudītu savu kredītkarti, veiktu pasūtījumu, ieplānotu piegādi vai atgrieztu pirkumu, mēs pieņemam, ka piekrītat mūsu vākšanai un izmantošanai tikai šim nolūkam.
Ja mēs lūdzam jūs sniegt mums savu personisko informāciju jebkāda cita iemesla dēļ, piemēram, mārketinga nolūkos mēs pieprasīsim jūsu tiešo piekrišanu tieši vai arī mēs sniegsim jums iespēju atteikties.
Kā es varu atsaukt savu piekrišanu?
Ja pēc savas piekrišanas došanas jūs pārdomājat un vairs nepiekrītat, ka mēs varam ar jums sazināties, apkopot jūsu informāciju vai to izpaust, varat mums paziņot, sazinoties ar mums, izmantojot vietnē esošo saziņas veidlapu.

3. PANTS – SĪKDEKĻI

Kad jūs pārlūkojat mūsu vietni vai veicat pasūtījumu, dati var tikt saglabāti jūsu pārlūkprogrammā vai izgūti no tā, parasti sīkfailu veidā. Sīkdatne ir neliels teksta fails, ko saglabā jūsu datora, planšetdatora vai viedtālruņa pārlūkprogramma un kurā tiek saglabāti lietotāja dati, lai atvieglotu navigāciju un iespējotu noteiktas citas funkcijas.
Mēs izmantojam pirmās puses sīkfailus, ko ievietojis Amour & Nectar Lai mūsu vietne darbotos pareizi, lielāko daļu šo sīkfailu mūsu sistēmās nevar deaktivizēt. Tie ļauj iegaumēt informāciju, kas ievadīta mūsu vietnes veidlapās, lai lietošanas laikā tā nebūtu jāievada atkārtoti, kā arī lai pārvaldītu un nodrošinātu piekļuvi savam kontam vai iepirkumu grozam.
Šeit ir nepilnīgs ar mūsu vietnes darbību saistīto sīkfailu saraksts:
 
- session_id: unikāls sesijas identifikators, ļauj Shopify saglabāt informāciju, kas attiecas uz jūsu sesiju (novirzītājs, galvenā lapa utt.).
 
- shopify_visit: dati netiek saglabāti, saglabājas 30 minūtes kopš pēdējā apmeklējuma. Izmanto mūsu vietnes nodrošinātāja iekšējā statistikas izsekošanas sistēma, lai reģistrētu apmeklējumu skaitu.
 
- shopify_uniq: dati netiek saglabāti, derīguma termiņš beidzas nākamās dienas pusnaktī (atkarībā no apmeklētāja atrašanās vietas). Aprēķina veikala apmeklējumu skaitu uz vienu unikālo klientu.
 
- grozs: unikāls identifikators, saglabājas 2 nedēļas, saglabā informāciju, kas attiecas uz jūsu iepirkumu grozu.
 
- secure_session_id: unikāls sesijas identifikators
 
- storefront_digest: unikāls identifikators, nedefinēts, ja veikalam ir parole, to izmanto, lai zinātu, vai pašreizējam apmeklētājam ir piekļuve.
 
- Vairāk informācijas šeit: https://fr.shopify.com/legal/cookies
Mēs izmantojam arī trešo pušu sīkfailus (vai “trešās puses sīkfailus”), ko ievietojuši mūsu partneri. Šīs trešās puses sīkfailus tieši pārvalda uzņēmumi, kas tos izdod un kuriem arī jāievēro datu aizsardzības noteikumi. 
 
- auditorijas mērīšanas sīkfaili: lai novērtētu vietnes trafiku (apmeklējumu skaitu, skatītās lapas, groza atmešanu utt.) un uzlabotu mūsu veiktspēju.
 
- reklāmas sīkfaili: lai nodrošinātu jūs ar reklāmas saturu, kas saistīts ar jūsu interesi par zīmolu, produktiem un piedzīvojumu Amour & Nectar
Iebilst pret sīkfailiem:
Jūs varat konfigurēt savu pārlūkprogrammu, lai saņemtu informāciju par šo sīkfailu esamību, vai bloķēt šo sīkfailu esamību. Ja izvēlaties bloķēt šīs sīkdatnes, var tikt ietekmētas dažas mūsu vietnes funkcionalitātes (piemēram, preču saglabāšana iepirkumu grozā). Ja vēlaties dzēst sīkfailus no savas tīmekļa pārlūkprogrammas, varat sekot šādiem norādījumiem:
Chrome: 
Chrome instrukcijas
Firefox:
Mozilla uzlabotā aizsardzība
Internet Explorer: 
Iespējot vai bloķēt sīkfailus
Safari: 
Safari ceļvedis
Lielākajai daļai šo sīkfailu derīguma termiņš beidzas, kad pārtraucat mūsu vietņu apmeklējumu. Citiem saskaņā ar spēkā esošajiem noteikumiem ir ilgāks kalpošanas laiks, kas nepārsniedz 12 mēnešus. Tomēr daži izsekotāji ir atbrīvoti no šīs piekrišanas saņemšanas (tas attiecas uz izsekotājiem, kas darbojas vairāk nekā 12 mēnešus). 
Varat arī bloķēt trešo pušu sīkfailus:
 
- Vairāk informācijas šeit: CNIL Francija
 
- Ja vairs nevēlaties redzēt mūsu sludinājumus sociālajos tīklos, iesakām piekļūt sadaļai “Iestatījumi”, pēc tam “reklāmas preferences”. 
 
- Ir arī atteikšanās platformas reklāmu sīkfailiem, piemēram,  Tīkla reklāma

ou Jūsu tiešsaistes izvēles

vai izmantojot zilo AdChoices ikonu  
 
- Plašāka informācija par Google sīkfailiem: Google konfidencialitāte

 
X PANTS - INFORMĀCIJAS ATKLĀŠANA

Mēs izpaudīsim jūsu personisko informāciju, ja tiesību akti mums to pieprasa vai ja jūs pārkāpjat mūsu vispārējos pārdošanas un lietošanas nosacījumus vai lai aizsargātu mūsu tiesības, mūsu īpašumu vai mūsu, kā arī trešo pušu drošību.
Mēs esam veikuši nepieciešamos piesardzības pasākumus, lai nodrošinātu atbilstību Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (VDAR). Tāpēc mēs neizpaudīsim jūsu personisko informāciju trešajām personām bez jūsu iepriekšējas piekrišanas (izņemot iepriekš minētos gadījumus). Kā paskaidrots iepriekš, jūsu informācija var tikt nodota uzticamām trešajām pusēm, kas atbalsta mūs mūsu vietnes administrēšanā un pareizajā darbībā, ja vien šie partneri apņemas saglabāt šo informāciju konfidenciālu. Un tikai tādi dati, kas neļauj jūs tieši identificēt (piemēram, sīkfaili), var tikt nosūtīti mūsu partneriem mārketinga vai reklāmas nolūkos. Protams, jūs varat iebilst pret to. 

5 PANTS - Iepirkties

Mūsu veikals ir izvietots vietnē Shopify Inc. Tie nodrošina mūs ar tiešsaistes tiešsaistes tirdzniecības platformu, kas ļauj mums pārdot savus pakalpojumus un produktus.
Jūsu dati tiek glabāti Shopify datu glabāšanas sistēmā un datubāzēs, kā arī Shopify vispārējā lietojumā. Jūsu dati tiek glabāti drošā serverī, ko aizsargā ugunsmūris.
Maksājums:
Ja veicat pirkumu, izmantojot tiešo maksājumu vārti, tad Shopify saglabās jūsu kredītkartes informāciju. Šī informācija ir šifrēta saskaņā ar maksājumu karšu nozares (PCI-DSS) noteikto datu drošības standartu. Informācija par jūsu pirkuma darījumu tiek saglabāta tik ilgi, cik nepieciešams, lai pabeigtu pasūtījumu. Kad jūsu pasūtījums ir pabeigts, informācija par pirkuma darījumu tiek dzēsta.
Visi tiešo maksājumu vārti atbilst PCI-DSS, kuru pārvalda PCI drošības standartu padome, un tas ir kopīgu uzņēmumu, piemēram, Visa, MasterCard, American Express un Discover, kopīgo darbu rezultāts.
PCI-DSS prasības nodrošina mūsu veikala un pakalpojumu sniedzēju drošu kredītkartes datu apstrādi.
Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet Shopify pakalpojumu sniegšanas noteikumus.

X. PANTS - PAKALPOJUMI, KO PIEMĒRO TREŠĀS PUSES

Parasti trešās puses pakalpojumu sniedzēji, kurus mēs izmantojam, jūsu informācijas apkopos, izmantos un atklātos tikai tiktāl, ciktāl tas vajadzīgs, lai veiktu pakalpojumus, ko tie mums sniedz.
Tomēr dažas trešās puses pakalpojumu sniedzēji, piemēram, maksājumu vārti un citu maksājumu darījumos, ir savi privātuma politiku attiecībā uz informāciju, kas mums ir nepieciešams, lai nodrošinātu jūsu pirkuma darījumiem.
Attiecībā uz šiem pakalpojumu sniedzējiem, mēs iesakām rūpīgi izlasīt to konfidencialitātes politikas, lai jūs saprastu, kā viņi izturēsies pret jūsu personisko informāciju.
Lūdzu, atcerieties, ka daži piegādātāji var atrasties vai tiem var būt iekārtas, kas atrodas citā jurisdikcijā nekā mēs. Tātad, ja jūs nolemjat veikt darījumu, kam nepieciešami trešās puses pārdevēja pakalpojumi, jūsu informāciju var regulēt tās jurisdikcijas likumi, kurā atrodas šis pārdevējs, vai tās jurisdikcijas tiesību akti, kurā atrodas tā iekārtas.
Kad jūs pametat mūsu veikala vietni vai novirzīsities uz tīmekļa vietni vai trešās puses pieteikumu, vairs neattiecas šī konfidencialitātes politika vai Vispārīgie pārdošanas nosacījumi un vienošanās. Izmantojiet mūsu mājas lapu.
Savienojumi
Jums var nākties pamest mūsu vietni, noklikšķinot uz dažām mūsu vietnes saitēm. Mēs neuzņemamies atbildību par šo citu vietņu konfidencialitātes praksi un iesakām rūpīgi izlasīt to konfidencialitātes politiku.

7 PANTS - DROŠĪBA

Lai aizsargātu jūsu personisko informāciju, mēs veicam saprātīgus piesardzības pasākumus un ievēro labāko praksi nozarē, lai nodrošinātu, ka tie netiek pazaudēti, nelikumīgi piesavināti, piekļūti, atklāti, izmainīti vai iznīcināti nepiemērotā veidā.
Ja jūs sniedzat mums savu kredītkartes informāciju, tie tiks šifrēti, izmantojot SSL drošības protokolu un tiek turēti ar AES-256 šifrēšanu. Lai gan metode nav pārraides internetā vai elektroniskā uzglabāšana ir droša 100%, mēs sekojam visas PCI-DSS prasībām un īstenot papildu standartus nozarei vispārpieņemtus.

 
X. PANTS - VIEDOKLIS

Izmantojot šo vietni, jūs apliecināt, ka esat vismaz pilngadības vecumu savā valstī vai provinces dzīvesvietas, un jums ir devis mums savu piekrišanu, lai ļautu ikvienam par nepilngadīgas jūsu atbildība, lai izmantotu šo mājas lapa.

XI SADAĻA - ŠĀDAS PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šo privātuma politiku, tāpēc, lūdzu, pārskatiet to bieži. Izmaiņas un precizējumi stāsies spēkā nekavējoties pēc ievietošanas Vietnē. Ja mēs veiksim izmaiņas šīs politikas saturā, mēs šeit paziņosim, ka tā ir atjaunināta, lai jūs zinātu, kādu informāciju mēs apkopojam, kā mēs to izmantojam un kādos apstākļos mēs to izpaužam, ir iemesls dari tā.
Ja msu veikals ir iegdjies vai fusion ar citu uzņēmumu, jūsu informācija var tikt nodota jaunajiem īpašniekiem, lai mēs varētu turpināt pārdot jums produktus.

JAUTĀJUMI UN KONTAKTI

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), ja vēlaties: piekļūt, labot, modificēt, ierobežot, apstrīdēt precizitāti, dzēst jebkādu mūsu rīcībā esošo personisko informāciju par jums, reģistrēt sūdzību, iebilst pret apstrādi, atteikties no mūsu e-pastiem. , izmantojiet savas tiesības uz jūsu personas datu pārskatāmību un pārnesamību vai, ja vienkārši vēlaties iegūt vairāk informācijas par šiem jautājumiem, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu saziņas veidlapu. Lai izmantotu šīs tiesības, jums vienkārši būs jāpaziņo mums savs vārds, vārds, adrese, e-pasts un identitātes apliecinājums.